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Commandes-tu souvent chez CoolCat ? Dans ce cas, crée un compte !

 

Créer un compte CoolCat 

Après avoir placé une commande, tu peux créer un compte sur la page de remerciement. Tes données à caractère personnel, ainsi que ton adresse, sont alors sauvegardées. La seule chose que tu dois faire, c’est choisir un mot de passe. Lors de ta prochaine commande, il te suffit de te connecter. L’avantage d’avoir un compte CoolCat, c’est que tu peux suivre ta commande par le biais du site CoolCat et tu peux bien entendu rester informé(e) de l’ensemble de nos promotions et de nos actions grâce à la lettre d’informations.  

 

Se connecter à un compte CoolCat

Si tu as déjà un compte CoolCat, connecte-toi à l’aide de tes données de connexion (adresse électronique et mot de passe).

 

ANNULER OU MODIFIER

Après avoir reçu ta commande, nous t’envoyons une confirmation de commande par courriel. Tu y trouveras un aperçu de toutes les informations concernant ta commande. Après avoir reçu la confirmation de commande, tu ne peux plus annuler, ni modifier ta commande. Toutefois, lorsque tu as reçu ta commande, tu peux tout simplement la retourner. Surfe sur https://www.coolcat.be/fr/ruilen-retouren pour davantage d’informations à propos des échanges et des retours.

 

PLUSIEURS COMMANDES

Si tu as placé plusieurs commandes le même jour, tu dois néanmoins payer les frais d’expédition de chacune de tes commandes. En effet, dès que nous recevons ta commande, nous commençons à rassembler les articles et nous les expédions. Les commandes nous parviennent séparément et nous ne pouvons donc pas traiter plusieurs commandes ensemble.

Tu peux commander aussi souvent que tu veux chez CoolCat. Nous poursuivons les livraisons jusqu’à épuisement du stock, mais nous avons néanmoins fixé un maximum de 10 pièces par article, afin de permettre à tout le monde d’acheter également ce super pantalon.